El mercado de Servicios de Comunicaciones Convergentes será el de más rápido crecimiento en 2008 gracias a una tasa de crecimiento anual de 26% de acuerdo con IDC.

La firma de investigación y análisis prevé que para finales de 2008 el valor de este mercado exceda los $29,500 millones de dólares, como resultado de un incremento de 11%, comparado con el año anterior.

La oferta de soluciones en este mercado comprende principalmente las de telepresencia y videocomunicaciones integradas en la infraestructura de telefonía de protocolo de Internet (IP, por sus siglas en inglés). Los principales jugadores como Polycom y Cisco han anunciado recientemente acuerdos que llevaron a cabo con operadores Nortel y AT&T respectivamente para asegurar la promoción de sus tecnologías entre los clientes de dichos operadores. Hasta ahora no se ha sabido que IBM, otro fuerte jugador, haya realizado una alianza similar.

“En los próximos 12 meses, IDC cree que uno de las mayores temas de transformación que se posicionará fuertemente es la continua estandarización y migración a una plataforma de convergencia donde todo vaya sobre IP”, aseguró la firma en un comunicado.

Una de las innovaciones que vienen en este mercado es la introducción de mensajería y herramientas de colaboración para videoconferencias y mensajería instantánea.