Luego de 10 meses desde que Wal-Mart anunciara las pruebas de su servicio de descargas de DVD en línea, el vendedor minorista más grande del mundo suspendió el servicio desde el 21 de diciembre, puede leerse en la página que fuera el sitio Beta de descarga de video en línea.
Una de las versiones de la cancelación de este servicio que ofrecía la cadena de supermercados, según reportes difundidos por la agencia de noticias Reuters, se debió a que Hewlett-Packard (HP) descontinuó la tecnología que permitía realizar las descargas y, según declaraciones de los voceros de Wal-Mart, decidieron no buscar otro proveedor.
Sin embargo, medios electrónicos difundieron que, según el vocero de HP Héctor Martínez, la compañía decidió parar las descargas de video porque las expectativas del mercado no fueron como esperaban pues el negocio de video por Internet es incierto y está cambiando rápidamente.
Mientras tanto, algunos de los usuarios de este servicio han mostrado preocupación y han cuestionado a Wal-Mart a través de la sección de dudas sobre si los DVD que han adquirido podrán seguir reproduciéndolos, a lo que la empresa asegura que no tendrán ningún problema con ello.
El mecanismo de venta se trataba de que los clientes adquirieran un DVD en las tiendas y por $1.97 dólares extras obtenían una versión para dispositivos móviles o por $2.97, una versión para computadora o ambas por $3.97.