Telefónicas y bancos mexicanos hicieron oficial la disponibilidad del nuevo sistema de pagos por celular, en cuyo arranque no serán incluidos 51 millones de usuarios de telefonía móvil, gracias a que Telcel decidió no participar, por el momento. Se buscó a un representante de la compañía para explicar las razones, pero no se obtuvo una respuesta.
En su primer etapa de funcionamiento, la cual comprende únicamente ofrecer el servicio de compra de tiempo aire, nipper contará con el apoyo de los bancos Banamex, Bancomer, HSBC, Scotiabank, IXE, BanRegio, Inbursa, Banorte, Banca Afirme, Banco Azteca, Santander Serfin, BanSi, Banca Mifel, Banco del Bajío y American Express Bank. Los operadores mexicanos de telefonía celular que apoyan la nueva plataforma son Telefónica Movistar, Iusacell y Unefon. Para la segunda etapa, se espera que sea posible realizar compras solo en los establecimientos que se afilien a la iniciativa.
Sin embargo, aunque Telcel concentra unos 51 millones de usuarios de telefonía móvil en México, sólo 30 millones de sus equipos que se encuentran funcionando tienen capacidad de navegación en Internet (WAP), la cual podría ser indispensable para acceder al servicio. Por ejemplo, Iusacell construyó un sitio en Internet para visualizarse en la plataforma de navegación en Internet WAP, a la cual el usuario tiene que acceder para hacer uso del servicio. En el caso de Movistar, el usuario tiene que enviar un SMS a *111#.
Las plataformas de los teléfonos que podrán utilizar nipper son GSM y CDMA, sin ningún tipo de instalación de hardware o software e independientemente del operador.
“Al día de hoy contamos con 350,000 usuarios registrados en nipper.com.mx, de los cuales 70% cuenta con teléfono celular, tarjeta de débito o crédito, y con correo electrónico. Esperamos que durante el primer año se afilien 200,000 usuarios, con un promedio de dos operaciones por mes”, dijo el director general del Fideicomiso para extender a la sociedad los beneficios del acceso a la infraestructura de los medios de pago electrónicos (Fimpe), Roberto Isaac Rodríguez.
Para utilizar nipper, no hay un costo adicional para el usuario al envío del mensaje o a la navegación Web, servicios que ya tienen un costo establecido por el operador. Los requisitos necesarios para comenzar a utilizar el servicio son tener una tarjeta de débito o crédito, tener un teléfono celular y solicitar al banco que active alguna de sus tarjetas en nipper, además de que le proporcionen un nip de cinco caracteres, el cuál es indispensable en cada operación de compra.
En el acto en el que participaron el director de relaciones públicas de Grupo Financiero BBVA Bancomer, Luis Robles; el presidente ejecutivo de Movistar, Francisco Gil Díaz; el jefe de la unidad de banca, valores y ahorro de la Secretaría de Hacienda, Guillermo Zamarripa; el presidente de la Asociación de Bancos de México (ABM), Enrique Castillo.
Al ser los mecanismos de seguridad y procesos de autorización de las transacciones con nipper los mismos que los utilizados actualmente por las instituciones financieras, todos los cargos realizados con nipper se verán reflejados en el estado de cuenta bancario del cliente. De acuerdo con el Fimpe, el servicio utiliza niveles de encripción de datos de hasta 256 bits.
Sobre la plataforma tecnológica que soporta al nuevo servicio, Rodríguez sólo comentó que es un desarrollo propio que no pertenece a algún proveedor en particular, pero aseguró que probablemente surgan tecnologías que permitan hacer operaciones más rápidas y seguras, por lo que, dijo, no descartaría a ningún proveedor en el futuro.
Según información de Fimpe, los usuarios podrán hacer uso de nipper aunque no tengan saldo en su celular, además de que el límite máximo de compra establecido por ahora es de $300 pesos y el número máximo de operaciones en un mismo día lo fijará cada banco. Asimismo, informó que quien tenga una tarjeta bancaria podrá activar el celular propio, así como el de familiares y amigos.
De acuerdo con el organismo, el usuario que realizó una transacción con su celular deberá recibir una confirmación, la cual será como su recibo para cualquier aclaración.