Todos aman al Blackberry. Es el dispositivo móvil que las grandes compañías IT han escogido para que el personal tenga a acceso remoto a aplicaciones empresariales fuera de la oficina.

SAP  anunció hace dos semanas que colabora con Research in Motion (RIM) para que su Blackberry corra de forma nativa software de la compañía, particularmente su software de gestión de relaciones con clientes (CRM 5.0) con todo y nuevas capacidades Web 2.0 incluidas.

Esta semana se unieron IBM y Microsoft al club de los amigos de Blackberry. En el caso de Microsoft acordó con RIM que los usuarios de los servicios de Windows Live puedan accesar a ellos desde el smartphone mejorando el nivel de integración de ambos en su plataforma.

Lo anterior implica que el acceso al servicio de correo Hotmail y al mensajero instantáneo esté integrada en la arquitectura del sistema operativo del teléfono móvil aprovechando la integración de los servicios Windows Live, a los cuales el usuario sólo requerirá ingresar su cuenta y contraseña. Gracias a dicha integración la entrada de correos a través de Hotmail es automática debido a que el teléfono contará con un buzón dedicado, donde los clientes podrán recibir correo de otras cuentas si escogen dicha configuración.

Por su parte, IBM aprovechará al Blackberry para entregar software de colaboración empresarial y de redes sociales para el trabajo en equipo. A través del software social para los negocios de IBM, los usuarios podrán administrar de forma segura sus comunicaciones a través de Lotus Connections para Blackberry. La aplicación más importante a la cual el usuario podrá tener acceso es al software móvil de inteligencia de negocios (BI, por sus siglas en inglés) Cognos 8 Go!, la primer solución de BI que fue diseñada específicamente para la plataforma del Blackberry para visualizar e interactuar con los reportes de manera remota.

Al igual que en el caso de Microsoft, el usuario contará con aplicaciones de mensajería y calendario con Lotus Notes y Domino, así como con comunicaciones unificadas a través del teléfono con Lotus Sametime.