Uno de los bancos que se ha preocupado por estar a la vanguardia en servicios por internet, Citibank, se alió con Marrakech, proveedor de servicios de comercio electrónico, para poner a disposición de sus clientes corporativos de América Latina, soluciones de e-procurement.

Con Citibank e-procurement by Marrakech –como se le ha denominado–, los grandes usuarios de Citibank podrán realizar transacciones de compraventa y servicios por el web. Con esta iniciativa, ambas empresas aseguran que los clientes tendrán acceso a servicios financieros (créditos, descuento de facturas, factoraje) de Citibank.
De acuerdo con ambas firmas, los beneficios para el comprador serán: reducción de costos (50%) ya que se incrementan las compras bajo contrato y se centraliza la información; baja considerable en el gasto por concepto de compras (70%); no requiere inversión inicial ni la implantación de un software específico. Para el vendedor: se reduce el tiempo de una orden de compras de siete a dos días y así se agiliza el pago, baja el índice de devoluciones y llamadas al call center.